КГБУЗ «ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №1, Г. БАРНАУЛ»

Проведение медицинской регистрации пациентов, информационно-справочное сопровождение пациента медицинской организации:

-        взаимодействие с персоналом, службами медицинской организации и другими организациями в интересах пациента

-        организация рабочего пространства

-        выяснение потребности в информации при непосредственном обращении населения

-        выяснение потребности в информации при обращении населения по телефону

-        предоставление информации о режиме и порядке работы медицинской организации, служб, администрации, а также специалистов

-        информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы лабораторий, кабинетов, дневного стационара и иных подразделений медицинской организации, в том числе субботу и воскресенье, с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов помещений;

-        информирование о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам,

-        разъяснение пациентам порядка записи на лечебно - диагностические исследования и процедуры в медицинской организации

-        информирование о времени и месте приема населения руководителем медицинской организации и его заместителями; адресах ближайших аптек

-        направление пациента к ответственным лицам за разъяснением информации, представленной на информационных стендах (папках)

-        направление к должностным лицам за разъяснением порядка обращения пациентов для получения различных видов медико-социальной помощи

-        направление пациента к должностным лицам, владеющим интересующей пациента информацией

-        ведение документации, в том числе, в электронном виде, по виду деятельности медицинского регистратора

-        предоставление медицинских документов пациенту по запросу, в том числе в электронном виде.

среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительная подготовка по профессии «Медицинский регистратор» не менее 6 месяцев, без предъявления требований к стажу работы

Осуществляет подготовку больных к рентгенологическим исследованиям; подготавливает контрастные вещества к процедуре; делает рентгенограммы, томограммы, проводит фотообработку, участвует в проведении рентгеноскопии; следит за дозой рентгеновского излучения, исправностью рентгеновского аппарата, за соблюдением чистоты и порядка в рентгенологическом отделении; оказывает при необходимости первую медицинскую помощь пострадавшим от электрического тока; осуществляет контроль за состоянием больного во время проведения исследования и текущий контроль за состоянием используемого оборудования, своевременным его ремонтом и списанием; самостоятельно устраняет простейшие неисправности оборудования; проводит сбор и сдачу серебросодержащих отходов; оказывает доврачебную помощь при неотложных состояниях; оформляет документацию, в том числе в электронном виде.

• Среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена по специальностям «Сестринское дело», «Лечебное дело», «Акушерское дело».

• Дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки по специальности «Рентгенология».

• Дополнительное образование по программам повышения квалификации по технологиям МРТ-исследований.

• Сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации специалиста по специальности «Рентгенология».

1. Обработка входящих контактов пациентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания; 2. Предоставление актуальной информации по запросу пациента по удаленным каналам коммуникации; 3. Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке; 4. Консультирование пациентов по вопросам использования услуг организации; 5. Предоставление пациентам полной достоверной информации об услугах организации; 6. Оформление талонов на прием к специалистам организации; 7.Предложение дополнительных услуг организации; 8. Информирование пациентов обо всех изменениях по оформленному талону; 9.  Информирование пациентов о новых услугах организации, возможности их получения; 10. Выполнение работы по обслуживанию пациентов в регистратуре, в случае необходимости; 11.  Информирование вышестоящего руководителя о нештатных ситуациях.

Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы