МУП «ГОРОДОВИКОВСКИЙ ВОДОКАНАЛ» ГГМО РК

1. Контроль и снятие показаний водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети путём посещения помещений и домовладений, в которых установлены эти приборы учета.

2.Проверка состояние приборов учета (целостность, отсутствие механических повреждений, не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора, наличие и сохранность контрольных пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учёта)

3. Пломбирование обводных задвижек на водомерных узлах.

4. Контроль за соблюдением абонентами правил и норм пользования водопроводом и выявление неоформленных абонентов.

5. Представление отчетов с результатами о проведенной проверке начальнику отдела по работе с абонентами.

коммуникабельность, дисциплинированность

Начальник отдела по работе с абонентами:

2.1. Осуществляет руководство деятельностью отдела.

2.2. Обеспечивает четкую и бесперебойную работу отдела, их качественное взаимодействие.

2.3. Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами.

2.4. Организует и обеспечивает условия для качественной работы контролеров.

2.5.  Обеспечивает контроль за своевременной заменой водомеров и выполнение работ, связанных с обследованием абонентов.

2.6. В установленном порядке проверяет результаты выполнения нормированного задания контролерами и правильность занесения контрольных проверок в базу.

2.7. Организует своевременное проведение перерасчета платежей за оказанные услуги.

2.8. Обеспечивает сбор платежей и произведение расчетов с абонентами за оказанные услуги на основе заключенных договоров.

2.9. Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за оказанные услуги, начисление штрафных санкций.

2.10. Осуществляет подготовку материалов на взыскание с неплательщиков задолженности в судебном порядке.

2.11. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с работой абонентского отдела.

2.12. Формирует ежемесячные отчеты в АО «Калмэнергосбыт» по показаниям, замене и корректировкам показаний приборов учета воды

2.13. Осуществляет  заполнение данных в систему ГИС  ЖКХ, контролирует  выгрузку данных и отслеживает  изменения в системе; - контролирует  раскрытие  информации;

- дает пояснения по  устным  (телефонным) обращениям абонентов и Министерства ЖКХ - предоставляет  информацию о работе с федеральным интернет-порталом;

владение программами

1. Разрабатывает или принимает участие в разработке документов правового характера.

2. Осуществляет методическое руководство правовой работой на предприятии и оказывает правовую помощь его структурным подразделениям в оформлении различного рода правовых документов, участвует в подготовке обоснованных ответов при рассмотрении претензий.

3. Подготавливает совместно с другими подразделениями предприятия материалы о хищениях, растратах, недостачах,  нарушении экологического законодательства и об иных правонарушениях для передачи их в следственные и судебные органы, осуществляет учет и хранение находящихся в производстве и законченных исполнением судебных и арбитражных дел.

4. Участвует в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению договорной, финансовой и трудовой дисциплины, обеспечению сохранности имущества предприятия.

5. Проводит изучение, анализ и обобщение результатов рассмотрения претензий, судебных и арбитражных дел, практики заключения и исполнения хозяйственных договоров с целью разработки соответствующих предложений об устранении выявленных недостатков и улучшении хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.

6. В соответствии с установленным порядком оформляет документы о привлечении работников к дисциплинарной и материальной ответственности.

7. Принимает участие в работе по заключению хозяйственных договоров, проведении их правовой экспертизы, разработке условий коллективных договоров и отраслевых тарифных соглашений, а также рассмотрении вопросов о дебиторской и кредиторской задолженности.

8. Контролирует своевременность представления справок, расчетов, объяснений и других материалов для подготовки ответов на претензии.

9. Подготавливает совместно с другими подразделениями предложения об изменении действующих или отмене утративших силу приказов и других нормативных актов, изданных на предприятии.

10. Ведет работу по систематизированному учету и хранению действующих законодательных нормативных актов, производит отметки об их отмене, изменениях и дополнениях, подготавливает справочную документацию на основе применения современных информационных технологий и вычислительных средств.

11.Принимает участие в подготовке заключений по правовым вопросам, возникающим в деятельности предприятия, проектам нормативных актов, поступающих на отзыв, а также в разработке предложений по совершенствованию деятельности предприятия, в частности выезд в составе комиссии и работа с абонентами.

12. Осуществляет информирование работников предприятия о действующем законодательстве и изменениях в нем, ознакомление должностных лиц предприятия с нормативными правовыми актами, относящимися к их деятельности.

13.Консультирует работников предприятия по организационно-правовым и другим юридическим вопросам, подготавливает заключения, оказывает содействие в оформлении документов и актов имущественно-правового характера.

должен знать:

1.Законодательные акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансовую деятельность предприятия.

2. Нормативные правовые документы, методические и нормативные материалы по правовой деятельности предприятия.

3. Порядок заключения и оформления хозяйственных договоров, коллективных договоров, тарифных соглашений.